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Le service clientèle est primordial dans tout ce que nous faisons chez Loopper. Si vous n'êtes pas satisfait, nous non plus ! Si vous avez des inquiétudes au sujet de votre commande ou de votre livraison en attente, nous sommes là pour vous aider. Vous pouvez ainsi nous joindre par téléphone, courriel, chat ou formulaire de contact. Le temps d'attente général pour une réponse est de 30 minutes maximum, et nous mettons tout en œuvre pour vous répondre le plus rapidement possible. Afin d'assurer le meilleur service, chacun de nos clients aura son propre gestionnaire de compte pour s'occuper de son projet. Vous communiquerez donc tout le temps avec le même agent.
Que disent nos clients ?
Tony
Commande passée mais un problème technique n'a pas perm..
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Commande passée mais un problème technique n'a pas permis de faire honneur à cette commande. Réaction très rapide de mon interlocuteur qui m'a proposé une autre solution pour modifier ma commande. Donc satisfait du résultat.
Madysone
Bonne communication, J’espère que le résultat final s..
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Bonne communication, J’espère que le résultat final sera aussi beau que la maquette.
Yves
Très bon service et à l'écoute, attentif à notre dema..
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Très bon service et à l'écoute, attentif à notre demande et nos exigences. Nous avons reçu notre produit rapidement et correspondait à ce que nous voulions.
Méline Bocquet
J'ai contacté LOOPPER pour une commande de dernière min..
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J'ai contacté LOOPPER pour une commande de dernière minute. J'ai eu un devis très rapidement. Petit souci car je devais avoir ma commande plus tôt que le 16 juillet (le 12 initialement) mais Tanya a fait en sorte que ce soit tout de même plus rapide que prévu en raison de la forte demande. Ma demande étant également last minute, je comprends que cela ne devait pas être simple à gérer. Je suis donc tout de même ravie d'avoir travaillé avec LOOPPER. De plus, les produits sont de qualité et le flocage rend vraiment bien! Merci LOOPPER et merci Tanya :)
Mockup Design gratuit & révisions illimitées Dans l'heure qui suit !
Nous sommes fiers d'offrir un service rapide et de qualité. Dans l'heure qui suit votre demande de devis ou votre commande, nous vous fournirons une maquette digitale gratuite sans aucune condition.  De cette façon, nous nous assurons d'avoir un bon point de départ pour respecter ce délai!
Custom made Sur mesure Créez votre produit
Nous faisons tout notre possible pour que vous soyez heureux. Nous proposons plus de 6000 produits que vous pouvez personnaliser à votre guise. Vous recherchez un produit particulier ? Nous disposons de notre propre service de création qui conçoit votre idée sur mesure. Vous le demandez.
Experience 24 années d'expérience Donnez-nous un défi
Avec 24 ans d'expérience, nous avons appris que le contact humain et la connaissance de nos produits sont essentiels dans ce que nous faisons. Nous veillons toujours à ce qu'un conseiller soit affecté à votre projet pour vous accompagner et obtenir les meilleurs résultats.