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Le service clientèle est primordial dans tout ce que nous faisons chez Loopper. Si vous n'êtes pas satisfait, nous non plus ! Si vous avez des inquiétudes au sujet de votre commande ou de votre livraison en attente, nous sommes là pour vous aider. Vous pouvez ainsi nous joindre par téléphone, courriel, chat ou formulaire de contact. Le temps d'attente général pour une réponse est de 30 minutes maximum, et nous mettons tout en œuvre pour vous répondre le plus rapidement possible. Afin d'assurer le meilleur service, chacun de nos clients aura son propre gestionnaire de compte pour s'occuper de son projet. Vous communiquerez donc tout le temps avec le même agent.
Que disent nos clients ?
Jennifer
Très satisfaite de mon achat : préparation + livraison ..
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Très satisfaite de mon achat : préparation + livraison de commande dans les temps, conseiller disponible et réactif ;-) et prix très attractifs ! Le rendu est conforme à la description et les caquettes s'ajustent parfaitement aux têtes des élèves (casquettes commandées pour une école) qu'ils soient de maternelle ou de primaire, nous recommandons donc sans hésitation !
Carole Nicolet
Bonjour, pour ma part j'ai eu contact avec Antoine Knobla..
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Bonjour, pour ma part j'ai eu contact avec Antoine Knoblauch. Commande de carnets et stylos avec logo. Antoine a été à l'écoute, efficace, il a su respecter la demande et dans les délais. Produits comme annoncés. Sans surprise, top!
Chloé Morin
Un service client au top. Ils ont répondu à toutes mes ..
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Un service client au top. Ils ont répondu à toutes mes attentes et questions.
arnaud
Réactifs et excellente qualité
Mockup Maquette digitale gratuite Dans l'heure qui suit !
Nous sommes fiers d'offrir un service rapide et de qualité. Dans l'heure qui suit votre demande de devis ou votre commande, nous vous fournirons une maquette digitale gratuite sans aucune condition.  De cette façon, nous nous assurons d'avoir un bon point de départ pour respecter ce délai!
Custom made Sur mesure Créez votre produit
Nous faisons tout notre possible pour que vous soyez heureux. Nous proposons plus de 6000 produits que vous pouvez personnaliser à votre guise. Vous recherchez un produit particulier ? Nous disposons de notre propre service de création qui conçoit votre idée sur mesure. Vous le demandez.
Experience 23 années d'expérience Donnez-nous un défi
Avec 23 ans d'expérience, nous avons appris que le contact humain et la connaissance de nos produits sont essentiels dans ce que nous faisons. Nous veillons toujours à ce qu'un conseiller soit affecté à votre projet pour vous accompagner et obtenir les meilleurs résultats.