20 ans d'expérience
Maquette digitale gratuite
Service personnel
Nous sommes là pour vous 04 87 91 46 22
Nous sommes fermés
promo@loopper.com
Nous répondons dans un délai d'une heure (09:00 - 18:00)

Nous privilégions un service client élevé | Looper

Service

Service

Le service clientèle est primordial dans tout ce que nous faisons chez Loopper. Si vous n'êtes pas satisfait, nous non plus ! Si vous avez des inquiétudes au sujet de votre commande ou de votre livraison en attente, nous sommes là pour vous aider. Nos attentes sont élevées lorsqu'il s'agit de fournir la meilleure qualité d'articles promotionnels sur le marché. Votre expérience en tant que client est donc importante pour nous. Par conséquent, si vous éprouvez des difficultés avec votre achat et/ou votre logo, nous vous offrons plusieurs options pour communiquer avec les agents du service clientèle. Vous pouvez ainsi nous joindre par téléphone, courriel, chat ou formulaire de contact. Le temps d'attente général pour une réponse est de 30 minutes maximum, et nous mettons tout en œuvre pour vous répondre le plus rapidement possible. Afin d'assurer le meilleur service, chacun de nos clients aura son propre gestionnaire de compte pour s'occuper de son projet. Vous communiquerez donc tout le temps avec le même agent. 
Que disent nos clients ?
Eymeline PLUT
je recommande ce site, réponse super rapide et livraison..
Voir l'ensemble de la revue
je recommande ce site, réponse super rapide et livraison rapide
Daniel Kux
Très bonne collaboration avec des réponses rapides et c..
Voir l'ensemble de la revue
Très bonne collaboration avec des réponses rapides et claires. Envoi rapide avec tracking. Les produits sont abordables et de qualité; conformes aux attentes avec une personalisation fines et durable. à recommander.
Matthieu THOMAS
Toujours fidèle à Loopper pour les commandes. Avec un b..
Voir l'ensemble de la revue
Toujours fidèle à Loopper pour les commandes. Avec un bon rapport qualité/prix, un bon suivi et un service toujours super de la part de Robin Houdyer ! Je recommande !
Marie
mon entreprise a passé commande pour plusieurs types de ..
Voir l'ensemble de la revue
mon entreprise a passé commande pour plusieurs types de goodies. Ils sont en majorité de bonne qualité et correspondent au BAT que nous avions validé, excepté pour les Tote Bag où le tissu utilisé nous a quelque peu étonnés. Les échanges avec le contact chez Loopper se sont très bien passé, il était très présent, très à l'écoute et professionnel ! Nous avons quand même eu un problème à la livraison, qui a mis plus de temps que prévu à arriver.
Mockup Maquette digitale gratuite Dans l'heure qui suit !
Nous sommes fiers d'offrir un service rapide et de qualité. Dans l'heure qui suit votre demande de devis ou votre commande, nous vous fournirons une maquette digitale gratuite sans aucune condition.  De cette façon, nous nous assurons d'avoir un bon point de départ pour respecter ce délai!
Custom made Sur mesure Créez votre produit
Nous faisons tout notre possible pour que vous soyez heureux. Nous proposons plus de 6000 produits que vous pouvez personnaliser à votre guise. Vous recherchez un produit particulier ? Nous disposons de notre propre service de création qui conçoit votre idée sur mesure. Vous le demandez.
Experience 21 années d'expérience Donnez-nous un défi
Avec 20 ans d'expérience, nous avons appris que le contact humain et la connaissance de nos produits sont essentiels dans ce que nous faisons. Nous veillons toujours à ce qu'un conseiller soit affecté à votre projet pour vous accompagner et obtenir les meilleurs résultats.