Retour à la vue d'ensemble des FAQ
Livraison
Comment puis-je changer mon adresse de livraison ? Quand envoyez-vous ma commande ? Y a-t-il des droits de douane ou des taxes supplémentaires à payer pour une commande internationale ? Quels sont les délais de livraison ? / Quand recevrai-je ma commande ? Où livrez-vous ? Puis-je suivre ma commande en ligne ? Quelles options d'expédition proposez-vous et quels sont les frais associés ? Quel transporteur sera chargé de la livraison de mon colis ? Que dois-je faire si mon colis n'est pas livré (à temps) ?
Nous sommes là pour vous
Nous sommes fermés
promo@loopper.com
04 87 91 46 22
Nous répondons dans un délai d'une heure (09:00 - 18:00)
promo@loopper.com
04 87 91 46 22
Nous répondons dans un délai d'une heure (09:00 - 18:00)
Comment puis-je changer mon adresse de livraison ?
Vous avez déjà confirmé votre commande mais vous souhaitez changer d'adresse ? Veuillez contacter votre gestionnaire de compte par téléphone, il fera tout son possible pour vous aider. Rassurez-vous, il est généralement possible de changer l’adresse de livraison, mais si vos produits sont déjà en cours de transport, nous ne pourrons pas vous aider.
Que disent nos clients ?
Nous sommes fiers d'offrir un service rapide et de qualité. Dans l'heure qui suit votre demande de devis ou votre commande, nous vous fournirons une maquette digitale gratuite sans aucune condition. De cette façon, nous nous assurons d'avoir un bon point de départ pour respecter ce délai!
Nous faisons tout notre possible pour que vous soyez heureux. Nous proposons plus de 6000 produits que vous pouvez personnaliser à votre guise. Vous recherchez un produit particulier ? Nous disposons de notre propre service de création qui conçoit votre idée sur mesure. Vous le demandez.
Avec 23 ans d'expérience, nous avons appris que le contact humain et la connaissance de nos produits sont essentiels dans ce que nous faisons. Nous veillons toujours à ce qu'un conseiller soit affecté à votre projet pour vous accompagner et obtenir les meilleurs résultats.