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Que dois-je faire si mon colis n'est pas livré (à temps) ?

Une fois que votre colis est expédié, vous recevrez un lien de suivi. Veuillez noter que ce lien peut prendre jusqu'à 24 heures pour devenir actif. Nous vous recommandons de surveiller attentivement le suivi de votre colis en utilisant ce lien. Si votre colis n'est pas livré dans un délai de 5 jours ouvrés, veuillez contacter votre gestionnaire de compte pour obtenir une assistance supplémentaire.
 

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Que disent nos clients ?

Laurie ESPERANCE
Large pffre commerciale Devis et BAT rapide Expédition ..
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Large pffre commerciale Devis et BAT rapide Expédition modulable Réception conforme
Vincent
Nous avons effectué notre commande. Les délais ont ét..
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Nous avons effectué notre commande. Les délais ont été respectés et la commande est conforme à celle attendu. Un bon suivi a été aussi effectué. Nous vous remercions.
Marie Nonet
Rapidité de réponse, respect des engagements et qualit..
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Rapidité de réponse, respect des engagements et qualité du produit. Même aux alentours des fêtes!! Que demander de plus? Merci à vous!!
Laurine
Les échanges sont fluides, nous avons pu modifier plusie..
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Les échanges sont fluides, nous avons pu modifier plusieurs fois le visuel des maquettes. La qualité des produits reçue est super.
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Nous sommes fiers d'offrir un service rapide et de qualité. Dans l'heure qui suit votre demande de devis ou votre commande, nous vous fournirons une maquette digitale gratuite sans aucune condition.  De cette façon, nous nous assurons d'avoir un bon point de départ pour respecter ce délai!
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