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Que dois-je faire si mon colis n'est pas livré (à temps) ?

Une fois que votre colis est expédié, vous recevrez un lien de suivi. Veuillez noter que ce lien peut prendre jusqu'à 24 heures pour devenir actif. Nous vous recommandons de surveiller attentivement le suivi de votre colis en utilisant ce lien. Si votre colis n'est pas livré dans un délai de 5 jours ouvrés, veuillez contacter votre gestionnaire de compte pour obtenir une assistance supplémentaire.
 
Que disent nos clients ?
mme julie thomas
J'ai déjà passer deux commandes chez Loopper et ma cons..
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J'ai déjà passer deux commandes chez Loopper et ma conseillère Louise Lesieur-Bridel a toujours su m'apporter satisfaction. Le service est très réactif et c'est appréciable pour les professionnels ! Les portes-clés commandés sont vraiment appréciés de nos clients car originaux et surtout utiles ! Merci LOOPPER !
Juline Cuenot
Nous sommes satisfaits lors de chaque commande passée ! ..
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Nous sommes satisfaits lors de chaque commande passée ! Bons produits, rapidité. Monsieur Houdyer fait preuve de réactivité et de bons conseils ! Merci !
Méline Bocquet
J'ai contacté LOOPPER pour une commande de dernière min..
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J'ai contacté LOOPPER pour une commande de dernière minute. J'ai eu un devis très rapidement. Petit souci car je devais avoir ma commande plus tôt que le 16 juillet (le 12 initialement) mais Tanya a fait en sorte que ce soit tout de même plus rapide que prévu en raison de la forte demande. Ma demande étant également last minute, je comprends que cela ne devait pas être simple à gérer. Je suis donc tout de même ravie d'avoir travaillé avec LOOPPER. De plus, les produits sont de qualité et le flocage rend vraiment bien! Merci LOOPPER et merci Tanya :)
Claire
Super accompagnement Livraison rapide
Mockup Maquette digitale gratuite Dans l'heure qui suit !
Nous sommes fiers d'offrir un service rapide et de qualité. Dans l'heure qui suit votre demande de devis ou votre commande, nous vous fournirons une maquette digitale gratuite sans aucune condition.  De cette façon, nous nous assurons d'avoir un bon point de départ pour respecter ce délai!
Custom made Sur mesure Créez votre produit
Nous faisons tout notre possible pour que vous soyez heureux. Nous proposons plus de 6000 produits que vous pouvez personnaliser à votre guise. Vous recherchez un produit particulier ? Nous disposons de notre propre service de création qui conçoit votre idée sur mesure. Vous le demandez.
Experience 23 années d'expérience Donnez-nous un défi
Avec 23 ans d'expérience, nous avons appris que le contact humain et la connaissance de nos produits sont essentiels dans ce que nous faisons. Nous veillons toujours à ce qu'un conseiller soit affecté à votre projet pour vous accompagner et obtenir les meilleurs résultats.